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在苹果零售店购买的商品，只要符合退货条件并持有有效的购买凭证，都是可以退货的。具体的退货条件包括。
1、产品完好无损。
2、商品在购买后的14天内可以退货。
3、必须持有有效的购买凭证，例如收据或发票。
4、已经预约或联系过苹果官方客服并得到了相关的退货指南。
如果手机已经损坏或存在人为损坏的情况，可能无法获得退货或退款，退货的具体流程可能因地区或销售渠道的不同而有所差异，建议联系苹果客服或前往苹果零售店前提前预约并了解具体的退货流程和要求。
信息仅供参考，如需了解更多准确信息，建议直接联系苹果官方客服或前往附近的苹果零售店进行咨询。